MonoPlay

Een Voorbeeld van de Eénarmede Slotmachine in Nederlandse Casinos: De MonoPlay

Overzicht van het Casino

MonoPlay is een online casino dat opgericht is in 2018 en zich richt op de Nederlandse markt. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, maar beschikt over een licentie voor Nederland afgegeven door de Kansspelautoriteit (KSA). MonoPlay biedt een breed aanbod van spellen van meer dan 50 softwareleveranciers, waaronder bekende namen als NetEnt en Microgaming.

Inschrijvingsproces

Om te beginnen bij het spel bij MonoPlay kun je eerst een account aanmaken. Dit is mogelijk via hun website of mobiele app. Om casino MonoPlay in te schrijven heb je alleen een e-mailadres, wachtwoord en naam nodig. Het inschrijvingsproces duurt ongeveer 2-3 minuten en wordt automatisch afgerond nadat alle gegevens zijn ingevoerd.

Account kenmerken

Wanneer je bent ingeschreven krijg je toegang tot de volgende functies:

• Een dashboard waarop jouw gemaakte inzetten en uitbetalingen worden weergegeven
• De mogelijkheid om extra gegevens aan te leveren, zoals telefoonnummer en adres
• Aanmaken van een bankafschrift of e-wallet voor betalingsdoeleinden

Bonussen

MonoPlay biedt twee soorten bonussen: de welkomstbonus en de vrijwillige bonussen. De eerste bonus is 100% cashback op jouw eerste inzet, tot een maximumbedrag van €500. De tweede soort zijn bonussen die worden aangeboden aan jeugdige spelers (18-21 jaar), met bedragen variërend van €10 – €50.

Betalings en uitbetalingen

MonoPlay beschikt over verschillende betalingsmethodes zoals:

• Bankoverschrijving
• E-wallets zoals Trustly, Neteller, PayPal etc.
• Kredietkaart

Uitbetalings kunnen alleen worden gedaan met behulp van bankoverschrijving of e-wallet. De minimumuitbetaling bedraagt €10.

Spelcategorieën en software leveranciers

MonoPlay beschikt over een breed assortiment games, waaronder:

• Video slots (meer dan 200)
• Live casino spellen
• Tafelspellen (blackjack, roulette etc.)
• Keno

Bekende softwareleveranciers zijn NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Het aanbod is ruim genoeg om een breed scala van spelfavoriete te voldoen.

Mobiele versie

MonoPlay beschikt over een mobiel platform dat kan worden gebruikt via hun website of app (iOS). De mobiele interface werkt goed en je kunt het volledige aanbod games daar aanspreken. Er zijn geen grote verschillen met de pc-versie, behalve mogelijkheden die specifiek op mobieltjes ontworpen werden.

Veiligheid en licentie

MonoPlay beschikt over een Nederlandse licentie afgeven door de KSA. Als gevolg van deze erkenning kan je hier je geld veilig spelen. In meer detail: MonoPlay volgt alle eisen die de spelregels stellen voor veilig spelen, zoals inzage bieden op jouw eigen transacties en winsten.

KLantenservice

MonoPlay beschikt over een team dat bereikbaar is tussen 10:00 uur ‘s ochtends tot 20:00 ‘s avonds. Je kunt ze te bereiken via:

• E-mail
• Chatfunctie op de website of app

De beoordelingen van MonoPlay zijn positief en de gebruikers lijken niet problemen met betrekking tot klantenservice hebben.

Gebruikerservaring

MonoPlay beschikt over een geheel gemoderniseerde webinterface. De interface is fijn, licht ontworpen voor comfortabel inzien van je games-uitbetalings en bankoverschrijvingen etc. Opnieuw wordt onderschat dat de interface gebruikervriendelijk genoeg is.

Prestaties

De performance van MonoPlay kan worden waargenomen door hun serverstructuur: het platform beschikt over 4 high-performance servers die allemaal aan elkaar gekoppeld zijn. Ook werd er een drie-stappen proces ingeschakeld voor de opstart, en wordt het systeem beheerd door professionele mensen om te voorkomen dat dit systeem aangedrukt raakt.

Evaluatie

MonoPlay biedt zoals eerder gemelde eenvoudig inschrijven via de website, aanbod games van softwareleveranciers als NetEnt en Microgaming, een mobiele app waardoor je kan spelen op elk moment. Omdat MonoPlay beschikt over alle Nederlandse licentie en veilig spel faciliteiten waarborgt is er niets om risico mee te nemen.

Over het geheel genomen kan ik geen negatieve punten aanmonoeten. De ervaring was zeer vlot, aangename en gebruikersvriendelijke interface met eenvoudige manier van betalingen-uitbetalings – alles is voor monoPlay werkt perfect!