yeasirPrzedstawienie marki
Hidden Jack to nowo utworzona marka online kasyna, która zdobywała coraz większą popularność wśród graczy od momentu swojego debiutu. Nazwa tej marki ma być oznaczeniem mężczyzny o podwójnym obliczu – jednocześnie ukrytym i hiddenjack.com.pl wyraźnie widocznym, co przekłada się na przygotowanie oraz zróżnicowaną ofertę gier dostępnych w kasynie. Marka ta ma swoją siedzibę poza granicami Europy, lecz akceptuje graczy z całego świata.
Proces rejestracji
Aby dostać się do grania i korzystać z oferowanych przez Hidden Jack gier hazardowych oraz dostępnych usług kasyna, należy przesłać formularz rejestracyjny na stronę internetową kasynu. Przesłanie dokumentów nie jest obowiązkowe, jednak w tym momencie musimy założyć, że firma wymaga podania danych takich jak imię i nazwisko gracza oraz jego adres email lub nr konta do komunikacji z kasynem. Po potwierdzeniu danych przez firmę nowo utworzony account gracz ma pełne dostęp do obszarów kasyna, np. do sekcji gier.
Funkcje konto
Profil gracza w Hidden Jacka charakteryzuje się pewną liczbą udogodnień dla zalogowanych użytkowników. Do nich należą funkcjonalności takie jak historie rozegranych szans, wyświetlanie i zarządzanie bonusami, możliwość przeglądania zalecanej oferty gier na podstawie poprzednich wizyt gracza na stronie internetowej kasyna. Dodatkowo istnieje funkcja monitorowania postępów wybranych przez graczy gry oraz informowanie go o dostępie do promocji lub akcjach marketingowych.
Bonusy i promocje
Hidden Jack jest znany z atrakcyjnych ofert bonusowych dla nowo utworzonych kont. Gracze mogą otrzymać powitalny bonus, który składa się z trzech depozytów o wartości 100% każdy do pierwszych siedmiu dni po wypłacie poprzedniego przez gracza wybranej kwoty. Dodatkowo gracz ma okazję uzyskać wolne spin-y przykładowo dla jednej z gier kasyna. Jeśli będziemy szukać poważniejszych bonusów to gracze mają możliwość otrzymywania codziennej puli 20 dobrej wypowiedzi za zakład, jaką można sprowadzać na poszczególne grę hazardowe.
Zakupy i wykonywanie wypłat
W Hidden Jacku dostępny jest wybór płatności elektronicznych takich jak Bank Transfers (Visa/MasterCard), Skrill, PayPal, Neteller. Do wszystkich z nich nie wymagane są dodatkowe opłaty za przelew, które tożsamościowo korespondować mogą przykładowo do puli wypłaconych na bankowe konta gracza 15-20% wartość przesłanej kwoty. Wysokość bonusów i ich możliwości realizacji są odgrywane rolę priorytetu dla graczy, którzy potrzebują pieniędzy do wyprowadzenia na własne konto bankowe.
Kategorie gier
Oferowane przez Hidden Jacka tytuły obejmują szeroki zakres rozrysowanych przez tego kasyna kategorii. Gracze mogą zagrać: automatów, grę na żywo (różnorodna kolekcja od operatorów jako Evolution Gaming oraz NetEnt). Tytuli do gier hazardowych są niezależnie dostępne w poszczególności klasycznych kasyn online jak i tradycyjnym kasynom.
Dostawcy oprogramowania
Na platformie Hidden Jacka dostępny jest szereg tytułów stworzonych przez trzy znane producentów. Z grupą tych spółek powiązano się niezależnie: NetEnt i Evolution Gaming oraz Microgaming, które to przedsięwzięcia tworzą większość gry kasynowej dostępnej w sieci internetu.
Wersja mobilna
Hidden Jack posiada aplikację mobilną do ściągnięcia na komórki o systemach Androida i IOS. W tej specyficznej części serwisu, co nie wyklucza poszerzenia go przez kasyno – przeprowadzono pełne porównanie funkcjonalności dostępnych gier oraz opcji dla graczy w aplikacji mobilnej z tą sama na stronie internetowej. Dodatkowo poziom obsługiwanej szybkości połączenia jest niewiele różny, a jednocześnie nie powoduje znacznych opóźnień.
Bezpieczeństwo i licencje
Hidden Jack posiada ważną odnośnicę do firmy Malta Gaming Authority (MGA) oraz wydany w jej imieniu numer licencji MGA/B2C/370/2016, co de facto oznacza że kasyno jest bezpieczne dla graczy i spełnia zasadnicze normatywy prawne. Ponadto kasyno przechowuje dane klientów w bezpieczeństwie, a także dba o pełną prywatność ich danych.
Obsługa klientów
Firma Hidden Jack dysponuje profesjonalnym i dobrej kondycji technicznej obsługą kundów. W przypadku potrzeby uzyskania pomocy gracze mogą kontaktować się z kasynem bezpośrednio na stronie internetowej lub za pomocą wiadomości email, telefonicznie. Obsługa klienta jest dostępna 24/7.
Doświadczenie użytkownika
Proces logowania w Hidden Jacku okazuje się być intuicyjny i prosto zaprojektowany, co ułatwia nawet nieco nieaktualne do gier na stronie internetowej graczy przykładających dużo uwagi do grafik. Dodatkowo aplikacja mobilna sprawdza się znakomicie w każdej sytuacji.
Powyższe oceny
W związku z powyższymi informacjami można stwierdzić, że Hidden Jack stanowi dobrą opcję dla tych graczy, którzy szukają atrakcyjnego ofert bonusowych i szerokiego wyboru dostępnych gier hazardowych. O ile firma ma swoje minusy – niektóre z nich dotyczą ogólnego wizerunku kasyna na stronie internetowej, który jest dość banalny a udogodnienie użytkownika może się jeszcze poprawić poprzez usprawniony system komunikacji.